Politique De Confidentialit
Dernière mise à jour: [03 Novembre 2022]
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE FIFA
Bienvenue sur la boutique en ligne FIFA, une plateforme en ligne disponible à l'adresse [URL], qui vous permet de rechercher et d'acheter des produits en lien avec les événements organisés par la FIFA (la "Boutique en Ligne FIFA").
Nous sommes conscients de l’importance que vous accordez aux informations que vous nous soumettez et à la manière dont nous les traitons. Une partie de notre engagement à vous soutenir en tant que client et fan de nos marques partenaires consiste à être transparent sur la façon dont nous utilisons et partageons les informations qui vous identifient ou qui sont vous sont associées (vos "informations personnelles").
Nous vous prions de bien vouloir lire la présente Politique de Confidentialité afin de comprendre comment nous traitons vos informations personnelles lorsque vous visitez la Boutique en Ligne FIFA, que vous achetez des produits sur la Boutique en Ligne FIFA ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière.
QUI NOUS SOMMES[A1]
LA MANIERE DONT NOUS TRAVAILLONS AVEC LA FIFA ET PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC LA FIFA
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET LA MANIERE DONT NOUS LES UTILISIONS
LA MANIERE DONT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS
CONSERVATION DES DONNÉES
VOS DROITS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES
COOKIES
PUBLICITÉ DE TIERS
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
SÉCURITÉ
LIENS VERS DES SITES TIERS
MISES À JOUR
PLAINTES
QUI NOUS SOMMES
La Boutique en Ligne FIFA est exploité et géré par Legends Hospitality España SLU , une société espagnole dont l'adresse est Paseo de la Castellana, número 53, 1-b, 28046 Madrid, Espagne, qui fait partie du groupe de sociétés Legends Hospitality ("Legends", "nous", "notre" ou "nos").
LA MANIERE DONT NOUS TRAVAILLONS AVEC LA FIFA ET PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC LA FIFA
Nous travaillons en étroite collaboration avec la Fédération Internationale de Football Association ("FIFA") pour vous proposer la Boutique en Ligne FIFA. Nous partageons vos informations personnelles avec la FIFA afin de l’informer sur notre gestion de la Boutique en Ligne FIFA et de lui permettre d’analyser notre gestion de la Boutique en Ligne FIFA, mais également afin d’orienter les activités promotionnelles et de marketing de la FIFA.
Les informations que nous partageons avec la FIFA
Nous partagerons avec la FIFA les informations personnelles vous concernant et concernant les produits que vous achetez et nous renvoyez, ainsi que les commentaires et les questions que vous nous soumettez au sujet de la Boutique en Ligne FIFA ou des produits disponibles sur la Boutique en Ligne FIFA.
La section ci-dessous intitulée "Informations que vous nous soumettez" mentionne les informations personnelles que nous partageons avec la FIFA et la raison pour laquelle nous les partageons, ainsi que la base légale sur laquelle nous nous fondons à cette fin.
La FIFA et nous-mêmes collecterons également certaines informations personnelles sur la manière dont vous accédez et utilisez la Boutique en Ligne FIFA par le biais de cookies, d'outils d'analyse et de technologies similaires. Ces informations peuvent inclure des informations sur le dispositif que vous utilisez et les pages que vous consultez sur la Boutique en Ligne FIFA, comme décrit plus en détails dans la section intitulée "Informations que nous collectons automatiquement[A2] " ci-dessous.
Qui est responsable de vos informations personnelles ?
En tant qu'opérateur de [A2] la Boutique en Ligne FIFA, nous sommes responsable du traitement des informations personnelles que vous nous soumettez lorsque vous achetez des produits sur la Boutique en Ligne FIFA ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet de la Boutique en Ligne FIFA ou des produits disponibles sur la Boutique en Ligne FIFA. Cela signifie que nous déterminons la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et sommes responsables de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
Lorsque nous partageons des informations sur vos achats avec la FIFA, celle-ci utilise également ces informations personnelles en tant que responsable de traitement indépendant, ce qui signifie qu'elle est responsable de la manière dont elle utilise vos informations personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont la FIFA utilisera ces informations personnelles dans la politique de confidentialité de la FIFA [A3] .
Certaines utilisations que nous faisons de vos informations personnelles sont déterminées conjointement par nous et la FIFA. Lorsque la FIFA et nous-même utilisons vos informations personnelles de cette manière, nous sommes les responsables conjoints du traitement de ces informations personnelles. Ce principe s'applique aux situations suivantes :
concernant les informations relatives à la manière dont vous accédez et utilisez la Boutique en Ligne Fifa, y compris les produits que vous consultez et mettez dans votre panier mais n'achetez pas ; et
lorsque nous et la FIFA utilisons vos informations personnelles afin d’orienter notre publicité ciblée en ligne concernant la Boutique en Ligne FIFA et les produits de la FIFA, afin de nous assurer que les campagnes publicitaires que nous et la FIFA menons ne ciblent pas les mêmes personnes.
Veuillez consulter la section intitulée " Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons[A4] " pour obtenir des détails sur la manière dont la FIFA et nous utilisons conjointement vos informations personnelles.
Comment la responsabilité à l’égard du traitement de vos informations personnelles est-elle partagée entre la FIFA et nous ?
Lorsque la FIFA et nous-mêmes sommes responsables conjoints du traitement de vos informations personnelles, nous sommes conjointement responsables envers vous de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
La FIFA et nous-mêmes avons convenu des principes de responsabilité suivants en matière de respect de nos obligations aux termes de la règlementation applicable en matière de protection des données :
Informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles : nous vous fournirons, en notre nom et au nom de la FIFA, des informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles en tant que responsables conjoints.
Vos droits : nous servirons de point de contact principal pour l'exercice de vos droits concernant vos informations personnelles que nous traitons en tant que responsables conjoints (comme décrit plus en détail dans la section " Vos droits en matière de protection des données [A5] " ci-dessous). Si vous souhaitez exercer vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section " Comment nous contacter et comment contacter la FIFA[A6] " ci-dessous.
Sécurité : la FIFA et nous-mêmes maintiendrons chacun nos propres mesures de protection afin de garantir la sécurité des informations personnelles que nous traitons en tant que responsables conjoints.
Légitimité : la FIFA et nous-mêmes avons chacun déterminé la base légale sur laquelle nous nous fondons pour traiter vos informations personnelles en tant que responsables conjoints du traitement.
Transferts : FIFA et nous-mêmes avons chacun mis en place nos propres mesures de protection dans le cadre des transferts de vos informations personnelles que nous mettons en œuvre, y compris concernant les transferts qui ont lieu en dehors de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez.
COMMENT NOUS CONTACTER ET COMMENT CONTACTER LA FIFA
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous adresser un courriel à privacypolicy@mail.store.fifa.com
Nous serons le principal point de contact pour les demandes de renseignements relative à la protection des données concernant vos informations personnelles que nous traitons conjointement avec la FIFA. Toutefois, si vous souhaitez contacter la FIFA, vous pouvez également le faire par courrier électronique à l'adresse dataprotection@fifa.org.
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET LA MANIERE DONT NOUS LES UTILISONS
Les informations que vous nous soumettez
Nous collectons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous accédez à la Boutique en Ligne FIFA, lorsque vous l’utilisez, que vous la parcourez et lorsque vous passez des commandes :
Les informations de contact, telles que le nom et le prénom, l'adresse physique, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour exécuter vos commandes de produits. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement de démarches préalables à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A7] ). |
Nous utilisons ces informations pour vous adresser des communications dans le cadre du service que nous fournissons, telles que des confirmations de commande et d'expédition. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A8] ). |
Nous utilisons ces informations pour répondre aux questions que vous nous adressez au sujet de la Boutique en Ligne FIFA ou des produits disponibles sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir répondre aux demandes des clients et fournir le service client. |
Nous utilisons ces informations pour répondre aux réclamations ou aux demandes de retour de produits achetés sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A9] ). |
Les détails de votre compte FIFA. Lorsque vous vous connectez à la Boutique en Ligne FIFA en utilisant les détails de votre compte FIFA, la FIFA nous communique les coordonnées associées à ce compte.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour vous authentifier et vous permettre de vous connecter à Boutique en Ligne FIFA et de préremplir vos coordonnées (comme indiqué ci-dessus) dans le cadre du processus de commande. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A10] ). |
Les produits que vous achetez sur la Boutique en Ligne FIFA, y compris les tailles que vous sélectionnez et toute personnalisation que vous apportez aux produits.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour exécuter les commandes de produits que vous passez sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A11] ). |
Nous utilisons ces informations pour traiter les retours de produits que vous avez achetés sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A12] ). |
Nous utilisons ces informations pour fournir le service client et répondre aux questions que vous nous soumettez concernant les produits que vous avez achetés. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir répondre aux demandes des clients et fournir le service client. |
Nous utilisons ces informations pour personnaliser l'affichage de la Boutique en Ligne FIFA, par exemple en mettant en évidence les produits qui sont similaires à vos achats précédents ou qui pourraient vous intéresser. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir la personnalisation de la Boutique en Ligne FIFA pour chaque utilisateur. |
Nous partageons ces informations avec la FIFA afin que la FIFA, en tant que responsable de traitement indépendant, puisse adapter la publicité qu'elle vous affiche et les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | Le traitement est nécessaire au regard des intérêts légitimes de la FIFA, à savoir orienter le marketing direct de la FIFA. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A13] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | Le traitement est nécessaire au regard de nos intérêts légitimes et ceux de la FIFA, à savoir informer orienter notre marketing direct et celui de la FIFA. |
Les retours de produits, y compris les raisons que vous renseignez dans le cadre du retour d’un produits.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour traiter les retours de produits que vous avez achetés sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A14] ). |
Nous utilisons ces informations pour identifier les défauts les plus courants concernant nos produits et pour déterminer comment nous pouvons améliorer les produits disponibles sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir orienter l’amélioration de nos produits. |
Nous partageons ces informations avec la FIFA afin que la FIFA, en tant que responsable de traitement indépendant, puisse adapter la publicité qu'elle vous affiche et les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | Le traitement est nécessaire au regard des intérêts légitimes de la FIFA, à savoir orienter le marketing direct de la FIFA. |
Les informations de paiement, telles que le numéro de votre carte de crédit ou de débit ou les informations de votre compte PayPal.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour exécuter les commandes de produits que vous passez sur la Boutique en Ligne FIFA. | Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (en l’occurrence nos Conditions Générales de Vente[A15] ). |
Nous utilisons ces informations pour identifier et détecter les fraudes. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir la détection et la prévention de la fraude. |
Le contenu de toute communication avec vous, y compris le contenu de toute demande d’assistance que vous nous soumettez ainsi que nos réponses.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions et commentaires et pour nous aider à identifier les erreurs ou les problèmes liés à la Boutique en Ligne FIFA et à nos produits afin de les corriger et de les améliorer. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir l'administration de la Boutique en Ligne FIFA, le traitement des demandes et des commentaires des utilisateurs et l'amélioration de la Boutique en Ligne FIFA. |
Nous partageons ces informations avec la FIFA, et la FIFA, en tant que responsable indépendant, utilisera ces informations pour adapter les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | Le traitement est nécessaire au regard des intérêts légitimes de la FIFA, à savoir orienter le marketing direct de la FIFA. |
Les informations que nous collectons automatiquement
La FIFA et nous-mêmes collectons également les informations suivantes vous concernant, concernant votre dispositif ainsi que la manière dont vous utilisez la Boutique en Ligne FIFA :
Informations sur la localisation approximative. En dehors des informations que vous choisissez de nous fournir, nous ne collectons pas d'informations sur votre localisation précise. L'adresse IP de votre dispositif peut toutefois nous aider à déterminer une localisation approximative.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez sur votre localisation pour surveiller et détecter les fraudes ou les activités suspectes liées à votre compte. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir le contrôle des fraudes. |
Nous utilisons ces informations pour afficher la Boutique en Ligne FIFA dans la langue du pays dans lequel vous vous trouvez et pour indiquer les prix des produits de la Boutique en Ligne FIFA dans la devise correspondante. | Nous n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A16] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La FIFA utilise ces informations pour adapter les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
Les produits que vous consultez sur la Boutique en Ligne FIFA, à savoir les produits sur lesquels vous cliquez mais que vous n'achetez pas.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour adapter l'affichage de la Boutique en Ligne FIFA, par exemple en mettant en évidence les produits que vous avez consultés ou qui sont similaires à ceux que vous avez consultés ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser. | Nous n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A17] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La FIFA utilise ces informations pour adapter les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
Les articles abandonnés, c'est-à-dire les articles que vous mettez dans votre panier mais que vous n'achetez pas sur la Boutique en Ligne FIFA.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour déterminer comment améliorer le processus d'achat et de paiement sur la Boutique en Ligne FIFA. | Nous n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A18] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La FIFA utilise ces informations pour adapter les messages de marketing électronique qu'elle vous adresse en fonction de vos préférences. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez la Boutique en Ligne FIFA. Par exemple, l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez à la Boutique en Ligne FIFA, la fréquence à laquelle vous vous connectez et accédez à la Boutique en Ligne FIFA, l'heure à laquelle vous accédez à la Boutique en Ligne FIFA et la durée de votre utilisation.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons des informations sur la façon dont vous utilisez et vous connectez à la Boutique en Ligne FIFA pour vous présenter la boutique en ligne de la FIFA sur votre dispositif. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir mettre la Boutique en Ligne FIFA à la disposition de l'utilisateur. |
Nous utilisons ces informations pour surveiller et détecter les fraudes ou les activités suspectes liées à votre compte ou celui d’un client. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir le contrôle des fraudes. |
Nous utilisons ces informations pour contrôler les performances de la Boutique en Ligne FIFA afin d'identifier les erreurs et les moyens d'améliorer la Boutique en Ligne FIFA, notamment en développant de nouvelles fonctionnalités de la Boutique en Ligne FIFA. | Nous n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A19] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
Des informations sur le dispositif que vous utilisez pour accéder à la Boutique en Ligne FIFA, telles que le type de dispositif, le système d'exploitation, le navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou votre réseau mobile et votre adresse IP.
La manière dont nous utilisons ces informations | Base juridique sur laquelle nous nous fondons |
Nous utilisons ces informations pour vous présenter la boutique en ligne de la FIFA sur votre dispositif d’une manière adaptée à la taille de votre écran et de de la fenêtre d’affichage ainsi que des paramètres de votre navigateur. | Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir mettre la Boutique en Ligne FIFA à la disposition de l'utilisateur. |
Nous utilisons ces informations pour contrôler les performances de la Boutique en Ligne FIFA afin d'identifier les erreurs et les moyens d'améliorer la Boutique en Ligne FIFA, notamment en développant de nouvelles fonctionnalités de la Boutique en Ligne FIFA. | Nous n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
La manière dont nous et la FIFA utilisons ces informations en tant que responsables conjoints | Base juridique sur laquelle nous et la FIFA nous fondons |
La FIFA et nous-mêmes utilisons ces informations avec nos partenaires publicitaires, comme décrit plus en détails dans la section intitulée " Publicité de tiers[A20] " ci-dessous, pour vous proposer des publicités ciblées sur la Boutique en Ligne FIFA et d'autres sites web que vous visitez, et pour déterminer l'efficacité de ces publicités. | La FIFA et nous-mêmes n'utiliserons vos informations personnelles de cette manière que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cette fin. |
LA MANIERE DONT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Nous partageons vos informations personnelles dans les circonstances limitées suivantes :
Prestataires de services :
Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec des prestataires de services qui effectuent des tâches pour notre compte. Ce type de sociétés comprend notamment (à titre d’exemple) :
Les fournisseurs de services de traitement des commandes et de livraison (c'est-à-dire les entrepôts qui stockent et expédient les produits que vous commandez sur la Boutique en Ligne FIFA).
Les prestataires de services techniques (tels que les entreprises qui hébergent la Boutique en Ligne FIFA)
Les prestataires de services de communication par courrier électronique (c'est-à-dire les entreprises qui fournissent des plateformes que nous utilisons pour adresser des messages automatisés liés au service ou des mises à jour massives liées au service à tous nos clients).
Les prestataires de services de paiement (c'est-à-dire les sociétés qui gèrent la passerelle de paiement sur la Boutique en Ligne FIFA, qui recueillent et stockent vos données de paiement).
Les fournisseurs de logiciels de service à la clientèle (c'est-à-dire les sociétés qui hébergent les plates-formes que nous utilisons pour gérer et répondre aux demandes de service à la clientèle)
Les fournisseurs de prestations d’analyse (c'est-à-dire les sociétés qui fournissent une technologie permettant de mesurer la façon dont les visiteurs utilisent la Boutique en Ligne FIFA afin de nous fournir des statistiques d'utilisation, que nous utilisons pour identifier les erreurs et améliorer la Boutique en Ligne FIFA).
Les sociétés intervenant en matière de sécurité et de détection des fraudes (c'est-à-dire les sociétés qui fournissent une technologie permettant d'identifier et de prévenir une utilisation suspecte ou frauduleuse de la Boutique en Ligne FIFA).
Les sociétés de marketing/promotion (c'est-à-dire les sociétés avec lesquelles nous travaillons pour mener des campagnes promotionnelles, des jeux concours et des enquêtes).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les destinataires spécifiques avec lesquels vos informations personnelles peuvent être partagées, nous vous prions de bien vouloir nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section " Comment nous contacter et comment contacter la FIFA[A21] " ci-dessus.
Réseaux publicitaires :
Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des réseaux publicitaires afin de promouvoir nos produits. Veuillez consulter la section intitulée " Publicité de tiers[A22] " pour de plus amples informations sur la manière dont ces données peuvent être collectées et partagées et sur la manière de contrôler vos préférences.
Transferts d'entreprises et autres procédures :
Nous pouvons choisir de céder une partie ou la totalité de nos activités, et nous pouvons être amenés à partager et/ou céder des informations sur nos clients dans le cadre de l'évaluation et de la conclusion de telles transactions. De même, si nous (ou notre activité) faisons l’objet d’une acquisition, ou si nous cessons nos activités, faisons faillite ou faisons l’objet d’un changement de contrôle, les informations personnelles pourraient faire partie des actifs cédés ou acquis par un tiers. La base légale de ces transferts est qu'ils sont nécessaires au regard de notre intérêt légitime et de l’intérêt légitime d’un acquéreur potentiel de notre activité ou de nos actifs, à savoir l'évaluation et la réalisation de transactions visant à acquérir notre activité ou nos actifs.
Les sociétés de notre groupe :
Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles avec nos sociétés mères, filiales et/ou sociétés affiliées à des fins compatibles avec la présente Politique de Confidentialité. La base légale de ces transferts est qu'ils sont nécessaires au regard de notre intérêt légitime et de l’intérêt légitime des sociétés de notre groupe, à savoir la stratégie et la gestion du groupe.
Divulgations à des fins fiscales, juridiques, de sécurité nationale ou d'application de la loi :
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles aux autorités fiscales et également dans le cadre de réponses à des demandes valides d’autorités, de juges, de cours, de tribunaux, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Ce traitement de vos informations personnelles est nécessaire aux fins de conformité à une obligation légale.
Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles avec nos conseils externes dans le cadre de l’exercice ou la défense de nos droits. Le traitement est nécessaire au regard de notre intérêt légitime, à savoir faire valoir nos droits et assurer la défense de nos droits.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à nos politiques respectives de conservation des données.
VOS DROITS EN MATIRE DE PROTECTION DES DONNEES
Vous avez les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons
le droit d'accès à vos informations personnelles pour savoir quelles données sont traitées et quelles opérations de traitement sont effectuées sur ces données.
le droit de rectification des données inexactes.
le droit de demander la suppression de vos informations personnelles conformément aux lois applicables.
le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est remise en cause, auquel cas nous pouvons conserver vos données correctement limitées pour l’exercice ou la défense de nos droits.
le droit à la portabilité des données lorsque la base légale qui nous permet de traiter vos données est l'existence d'une relation contractuelle ou votre consentement.
le droit de retirer votre consentement, lorsque la base légale nous permettant de traiter vos données est votre consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, lorsque la base légale nous permettant de traiter vos informations personnelles est l'intérêt légitime. Nous cesserons de traiter vos données, à moins que nous n'ayons un intérêt légitime impérieux à le faire ou que la poursuite du traitement soit nécessaire pour l’exercice ou la défense de nos droits.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, nous vous prions de bien vouloir nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section intitulée " Comment nous contacter et comment contacter la FIFA[A23] " ci-dessus. Veuillez noter que nous pourrons être amenés à vous poser certaines questions afin de confirmer votre identité.
COOKIES
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Vous pouvez personnaliser vos préférences en matière de cookies par le biais de notre Bannière de Cookies ou des outils que nous mettons à disposition dans notre Centre de Préférence en Matière de Cookies, accessibles en cliquant sur le bouton "paramètres des cookies" ici :
Paramètres des cookies[A24]
Vos choix de consentement seront stockés pendant six mois. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés, et les outils mis à disposition ne peuvent pas être utilisés pour bloquer les cookies sur des sites tiers liés à la Boutique en Ligne FIFA. Veuillez consulter la Politique relative aux cookies [A25] pour plus d'informations sur le type de cookies et de technologies de suivi que nous utilisons sur la Boutique en Ligne FIFA et les raisons de leur utilisation.
PUBLICITÉ DE TIERS
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Publicité en ligne
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Généralement, ces informations sont collectées par le biais de cookies ou de technologies de suivi similaires. Lorsque vous visitez la Boutique en Ligne FIFA et si vous donnez votre consentement à cette fin, la FIFA et nous-mêmes placerons des cookies et des technologies de suivi similaires sur votre appareil pour :
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Médias sociaux
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TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Vos informations personnelles sont principalement traitées au Royaume-Uni et dans l'Espace Economique Européen (EEE), mais nous sommes susceptibles de transférer des informations personnelles depuis l'EEE ou le Royaume-Uni vers les États-Unis ainsi que vers d'autres pays.
Lorsque nous procédons à de tels transferts d'informations personnelles, nous nous appuyons sur les mécanismes suivants :
Décisions d’adéquation : il s’agit de décisions de la Commission européenne qui reconnaissent que le pays de destination offre un niveau de protection équivalent par rapport au niveau de protection du pays où vous vous trouvez ; ou, si vous êtes au Royaume-Uni, une reconnaissance similaire que le pays de destination offre un niveau de protection équivalent en vertu de la loi britannique sur la protection des données de 2018 (UK Data Protection Act 2018) ou des règlements pris par le secrétaire d'État britannique (UK Secretary of State) en vertu du UK Data Protection Act 2018 ;
Les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne et, si vous êtes au Royaume-Uni, l'addendum approuvé à ces Clauses contractuelles types publié en vertu en vertu du UK Data Protection Act 2018.
Les pays en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE vers lesquels nous pouvons transférer vos informations personnelles incluent :
Pays de destination | Raisons du transfert | Base du transfert en vertu du GDPR |
Canada | Localisation du fournisseur de l’infrastructure de notre site web. | Adéquation |
Nouvelle-Zélande | Localisation de l'un de nos entrepôts pour le traitement des commandes de produits. | Adéquation |
Australie | Localisation de l'un de nos entrepôts pour le traitement des commandes de produits. | Clauses contractuelles types |
États-Unis d'Amérique | Localisation de notre société mère, notre fournisseur d'hébergement de sites web et d'autres fournisseurs techniques. | Clauses contractuelles types |
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Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de protection que nous utilisons, et notamment obtenir une copie des clauses contractuelles types que nous avons mises en place avec des destinataires situés en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section intitulée "Comment nous contacter et comment contacter la FIFA[KR28] " ci-dessus.
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