Aviso De Privacidade
Última atualização: 03 de novembro de 2022
AVISO DE PRIVACIDADE DA LOJA ONLINE FIFA
Bem-vindo à Loja Online da FIFA, uma plataforma online disponível em [URL[SA1] ], que lhe permite procurar e comprar mercadorias relacionadas com eventos organizados pela FIFA (a "Loja Online da FIFA").
Sabemos que se preocupa com a sua informação e com a forma como a tratamos. Parte do nosso compromisso em o apoiar como cliente e fã das nossas marcas parceiras é ser transparente sobre a forma como utilizamos e partilhamos informações que o identifiquem ou que estejam associadas a si (as suas "informações pessoais").
Leia atentamente esta Nota de Privacidade para compreender como trataremos a sua informação pessoal quando visitar ou comprar produtos através da Loja Online da FIFA ou quando interagir de qualquer outra forma connosco.
QUEM SOMOS[SA2]
COMO TRABALHAMOS E PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO COM A FIFA
INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS E COMO A UTILIZAMOS
COMO PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO COM TERCEIROS
RETENÇÃO DE DADOS
OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
COOKIES
PUBLICIDADE DE TERCEIROS
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
SEGURANÇA
LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
ATUALIZAÇÕES
APRESENTAÇÃO DE QUEIXA
QUEM SOMOS
A Loja Online da FIFA é operada e gerida por Legends Hospitality España SLU , uma empresa espanhola com o seu endereço no Paseo de la Castellana, número 53, 1-b, 28046 Madrid, Espanha, a qual faz parte do grupo de empresas Legends Hospitality ("Legends", "nós", "nosso" ou "nós")
COMO TRABALHAMOS E PARTILHAMOS INFORMAÇÃO COM A FIFA
Trabalhamos em estreita colaboração com a Fédération Internationale de Football Association ("FIFA") para lhe trazer a Loja Online da FIFA. Partilhamos as suas informações pessoais com a FIFA para informar e permitir à FIFA rever a nossa gestão da Loja Online da FIFA, bem como para informar as atividades promocionais e de marketing da FIFA.
Que informações partilhamos com a FIFA
Partilharemos com a FIFA informações pessoais sobre si e sobre os produtos que comprar e/ou nos devolver, bem como comentários e perguntas que nos enviar sobre a Loja Online da FIFA ou os produtos disponíveis na Loja Online da FIFA.
A secção abaixo, intitulada "Informação que nos fornece[SA3] ", define que informação pessoal partilhamos com a FIFA e porquê, bem como o fundamento legal em que nos baseamos para o fazer.
Nós e a FIFA também iremos recolher algumas informações pessoais sobre como aceder e utilizar a Loja Online da FIFA através de cookies, ferramentas analíticas e tecnologias semelhantes. Esta informação pode incluir informação sobre o seu dispositivo e as páginas que visualiza na Loja Online da FIFA, conforme descrito mais à frente na secção intitulada " Informação que recolhemos automaticamente [SA4] " infra.
Quem é responsável pelas suas informações pessoais
Como operador da Loja Online da FIFA, seremos o responsável pelas informações pessoais que nos fornecer quando comprar produtos através da Loja Online da FIFA ou comunicar connosco sobre a Loja Online da FIFA ou sobre os produtos disponíveis na Loja Online da FIFA. Isto significa que nós determinamos e somos responsáveis pela forma como as suas informações pessoais são utilizadas.
Quando partilhamos informação sobre as suas compras com a FIFA, a FIFA também utiliza essa informação pessoal como responsável independente, o que significa que são responsáveis pela forma como utilizam a sua informação pessoal. Mais detalhes sobre a forma como a FIFA utilizará esta informação pessoal podem ser encontrados no aviso de privacidade da FIFA .
Algumas das formas como utilizamos as suas informações pessoais são determinadas conjuntamente por nós e pela FIFA. Quando nós e a FIFA utilizamos as suas informações pessoais desta forma, nós e a FIFA seremos responsáveis conjuntos no que respeita a essas informações pessoais. Isto aplica-se a:
informação sobre como acede e utiliza a Loja Online da FIFA, incluindo produtos que vê e coloca no seu carrinho mas que não compra; e
quando nós e a FIFA utilizamos as suas informações pessoais para informar a nossa e a publicidade online da Loja Online da FIFA e dos produtos da FIFA, incluindo para assegurar que quaisquer campanhas publicitárias que nós e a FIFA realizamos não tenham como alvo os mesmos indivíduos.
Consulte a secção intitulada "Informação que recolhemos e como a utilizamos[SA5] " para obter detalhes de como nós e a FIFA utilizamos informações pessoais em conjunto.
Como a responsabilidade pela informação pessoal é partilhada entre nós e a FIFA
Quando nós e a FIFA agirmos como responsáveis conjuntos das suas informações pessoais, seremos conjuntamente responsáveis perante si pela forma como as suas informações pessoais são utilizadas.
Nós e a FIFA atribuímos a seguinte responsabilidade pelo cumprimento das nossas obrigações ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados:
Informações sobre como utilizamos as suas informações pessoais: fornecer-lhe-emos, em nosso nome e em nome da FIFA, informações sobre como as suas informações pessoais são utilizadas por nós como responsáveis conjuntos.
Os seus direitos: seremos o principal ponto de contacto para o exercício dos seus direitos no que respeita às informações pessoais que tratamos como responsáveis conjuntos (como descrito mais detalhadamente na secção " Os seus Direitos de Privacidade [SA6] " abaixo). Se desejar exercer os seus direitos em relação às suas informações pessoais, pode fazê-lo contactando-nos utilizando os detalhes na secção " como contactar-nos e FIFA [SA7] " abaixo.
Segurança: cada um de nós e a FIFA manterão as suas próprias salvaguardas para assegurar que as informações pessoais que tratamos como responsáveis conjuntos sejam mantidas em segurança.
Legalidade: cada um de nós e a FIFA determinaram o fundamento legal em que assenta o tratamento das suas informações pessoais como responsáveis conjuntos.
Transferências: cada um de nós e a FIFA implementaram as nossas próprias salvaguardas para as transferências das suas informações pessoais que empreendemos, incluindo transferências fora da jurisdição em que se encontra.
COMO CONTACTAR A FIFA E A NÓS
Se desejar contactar-nos, pode enviar-nos um e-mail para privacypolicy@mail.store.fifa.com
Seremos o principal ponto de contacto para pedidos de informação sobre proteção de dados em relação à informação pessoal que tratamos em conjunto com a FIFA. No entanto, se desejar contactar a FIFA, também o pode fazer por e-mail para dataprotection@fifa.org.
INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS E COMO A UTILIZAMOS
Informação que nos fornece
Recolhemos as seguintes informações pessoais sobre si quando acede, utiliza, navega e efetua encomendas através da Loja Online da FIFA:
Informações de contacto, tais como nome e apelido, endereço físico, endereço eletrónico e número de telefone.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para satisfazer as suas encomendas de produtos. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato, ou para tomar medidas antes da execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda [SA9] ). |
Utilizamos estas informações para lhe enviarmos comunicações relacionadas com o serviço, tais como confirmações de encomenda e de remessa. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA10] ). |
Utilizamos esta informação para responder a quaisquer perguntas que nos envie sobre a Loja Online da FIFA ou sobre os produtos disponíveis através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente responder a questões de clientes e prestar apoio ao cliente. |
Utilizamos esta informação para responder a reclamações ou pedidos de devolução de quaisquer produtos adquiridos através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda [SA11] ). |
Os detalhes da sua conta FIFA. Quando iniciar sessão na Loja Online da FIFA utilizando os seus dados de conta FIFA, a FIFA partilhará connosco os seus dados de contacto associados a essa conta.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos estas informações para o autenticar e permitir-lhe entrar na Loja Online da FIFA e pré-preencher as suas informações de contacto (tal como acima estabelecido) durante o processo de encomenda. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA12] ). |
Os produtos que adquire na Loja Online da FIFA, incluindo os tamanhos que seleciona e quaisquer personalizações que faça aos produtos.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para satisfazer as encomendas de produtos que efetua através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA13] ). |
Utilizamos esta informação para processar quaisquer devoluções dos produtos que adquirir através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA14] ). |
Utilizamos esta informação para fornecer apoio ao cliente e respostas a quaisquer questões que nos submeta em relação aos produtos que adquiriu. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente responder a questões de clientes e prestar apoio ao cliente. |
Utilizamos esta informação para personalizar a forma como a Loja Online da FIFA é apresentada ao cliente, como por exemplo, listando produtos que são semelhantes às suas compras passadas ou que seriam de seu interesse numa posição mais proeminente. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente a personalização da Loja Online da FIFA para o utilizador individual. |
Partilhamos esta informação com a FIFA para que a FIFA, como responsável independente, possa adaptar a publicidade que lhe apresenta e as mensagens de marketing eletrónico que lhe envia de acordo com as suas preferências | O tratamento é necessário para os legítimos interesses da FIFA, nomeadamente informar o marketing direto da FIFA. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito mais detalhadamente na secção intitulada " Publicidade de Terceiros[SA15] " abaixo, para lhe servir de publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses e os da FIFA, nomeadamente o informar do nosso marketing e o marketing direto da FIFA. |
Devoluções de produtos, incluindo quaisquer razões para devolver um produto que nos tenha fornecido.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para tratar quaisquer devoluções dos produtos que adquirir através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA16] ). |
Utilizamos esta informação para identificar falhas comuns nos nossos produtos e informar como podemos melhorar os produtos disponíveis na Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente informar sobre a melhoria dos nossos produtos. |
Partilhamos esta informação com a FIFA para que a FIFA, como responsável independente, possa adaptar a publicidade que lhe apresenta e as mensagens de marketing eletrónico que lhe envia de acordo com as suas preferências | O tratamento é necessário para os legítimos interesses da FIFA, nomeadamente informar o marketing direto da FIFA. |
Informações de pagamento, tais como o número do seu cartão de crédito ou débito ou informações sobre a sua conta PayPal.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para satisfazer as encomendas de produtos que efeitua através da Loja Online da FIFA. | O tratamento é necessário para a execução de um contrato (nomeadamente os nossos Termos de Venda[SA17] ). |
Utilizamos esta informação para identificar e detetar fraudes. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente a deteção e prevenção da fraude. |
Conteúdo de quaisquer comunicações consigo, tais como o conteúdo de quaisquer questões de apoio ao cliente que nos submeta e as nossas respostas.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para responder às suas perguntas e comentários e para nos ajudar a identificar erros ou problemas com a Loja Online da FIFA e os nossos produtos, para que possamos corrigi-los e melhorá-los. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente a administração da Loja Online da FIFA, a resolução de questões e comentários dos utilizadores, e para nos ajudar a melhorar a Loja Online da FIFA. |
Partilhamos esta informação com a FIFA, e a FIFA, como responsável independente, utilizará esta informação para adaptar as mensagens de marketing eletrónico que lhe enviam de acordo com as suas preferências. | O tratamento é necessário para os legítimos interesses da FIFA, nomeadamente informar o marketing direto da FIFA. |
Informação que recolhemos automaticamente
Nós e a FIFA também recolhemos as seguintes informações sobre si, sobre o seu dispositivo e a forma como utiliza a Loja Online da FIFA:
Informação de localização aproximada. Para além das informações que opte por nos fornecer, não recolhemos informações sobre a sua localização exata. O endereço IP do seu dispositivo pode, no entanto, ajudar-nos a determinar uma localização aproximada.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos a informação que nos fornece sobre a sua localização para controlar e detetar fraudes ou atividades suspeitas em relação à sua conta. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente o controlo da fraude. |
Utilizamos esta informação para exibir a Loja Online da FIFA na língua do país em que se encontra, e para fornecer os preços dos produtos na Loja Online da FIFA na moeda relevante. | Só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nós e a FIFA nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito mais detalhadamente na secção intitulada " Publicidade de Terceiros[SA18] " infra, para lhe apresentar publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
A FIFA utilizará esta informação para adaptar as mensagens eletrónicas de marketing que lhe enviam de acordo com as suas preferências. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Os produtos que vê na Loja Online da FIFA, sendo produtos em que clica mas que não compra.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para adaptar a forma como a Loja Online da FIFA é exibida ao utilizador, como por exemplo, listar produtos que tenha visto ou que sejam semelhantes aos que já viu ou que pensamos que lhe interessariam numa posição mais proeminente. | Só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nós e a FIFA nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito mais detalhadamente na secção intitulada " Publicidade de Terceiros" abaixo, para lhe apresentar publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
A FIFA utilizará esta informação para adaptar as mensagens eletrónicas de marketing que lhe enviam de acordo com as suas preferências. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Artigos abandonados do carrinho, sendo artigos que coloca no seu carrinho de compras mas não procede à compra através da Loja Online da FIFA.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para informar como podemos melhorar o fluxo de compra e de checkout na Loja Online da FIFA. | Só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nós e a FIFA nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito mais à frente na secção intitulada "Publicidade de Terceiros[SA20] ", para lhe servir de publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
A FIFA utilizará esta informação para adaptar as mensagens eletrónicas de marketing que lhe enviam de acordo com as suas preferências. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Informação sobre como aceder e utilizar a Loja Online da FIFA. Por exemplo, o endereço IP a partir do qual acede à Loja Online da FIFA, com que frequência faz o login e acede à Loja Online da FIFA, o tempo de acesso à Loja Online da FIFA e por quanto tempo a utiliza.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos informações sobre como utiliza e liga-se à Loja Online da FIFA para lhe apresentar a Loja Online da FIFA no seu dispositivo. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente para fornecer a Loja Online da FIFA ao utilizador. |
Utilizamos estas informações para controlar e detetar fraude ou atividade suspeita em relação à sua conta ou à conta de um cliente. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente o controlo da fraude. |
Utilizamos esta informação para monitorizar o desempenho da Loja Online da FIFA para identificar erros e formas de melhorar a Loja Online da FIFA, incluindo o desenvolvimento de novas funcionalidades da Loja Online da FIFA. | Só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nós e a FIFA nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito na secção intitulada "Publicidade de Terceiros[SA21] " infra, para lhe servir de publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Informações sobre o seu dispositivo que utiliza para aceder à Loja Online da FIFA, tais como o tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, o seu fornecedor de serviços de Internet ou rede móvel e o seu endereço IP.
Como utilizamos a informação | Fundamento legal em que nos baseamos |
Utilizamos esta informação para lhe apresentar a Loja Online da FIFA no seu dispositivo, de acordo com o seu ecrã e tamanho de janela e com as definições do seu navegador. | O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente fornecer-lhe o acesso à Loja Online da FIFA. |
Utilizamos esta informação para monitorizar o desempenho da Loja Online da FIFA para identificar erros e formas de melhorar a Loja Online da FIFA, incluindo o desenvolvimento de novas funcionalidades da Loja Online da FIFA. | Só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
Como nós e a FIFA utilizamos a informação enquanto responsáveis conjuntos | Fundamento legal em que nós e a FIFA nos baseamos |
Nós e a FIFA utilizamos esta informação juntamente com os nossos parceiros publicitários, tal como descrito na secção intitulada " Publicidade de Terceiros [SA22] " infra, para lhe servir de publicidade direcionada na Loja Online da FIFA e noutros websites que visitar, e para identificar a eficácia desses anúncios. | Nós e a FIFA só utilizaremos as suas informações pessoais desta forma na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. |
COMO PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO COM TERCEIROS
Partilhamos as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:
Prestadores de serviços:
Podemos partilhar a sua informação com prestadores de serviços que executam tarefas em nosso nome. Estes tipos de empresas incluem (por exemplo):
Fornecedores de encomendas e entregas (ou seja, armazéns que armazenam e enviam os produtos encomendados através da Loja Online da FIFA)
Prestadores de serviços técnicos (tais como empresas que acolhem a Loja Online da FIFA)
Fornecedores de comunicação por e-mail (ou seja, empresas que fornecem plataformas que utilizamos para enviar mensagens automáticas relacionadas com serviços ou atualizações em massa relacionadas com serviços a todos os nossos clientes)
Processadores de pagamento (ou seja, empresas que operam o gateway de pagamento na Loja Online da FIFA, que recolherá e armazenará os seus dados de pagamento)
Fornecedores de software de serviço ao cliente (ou seja, empresas que hospedam plataformas que utilizamos para gerir e responder a pedidos de serviço ao cliente)
Fornecedores de análises (ou seja, empresas que fornecem tecnologia para medir como os visitantes utilizam a Loja Online da FIFA para nos fornecer estatísticas de utilização, que utilizamos para identificar erros e melhorias na Loja Online da FIFA)
Empresas de segurança e deteção de fraudes (ou seja, empresas que fornecem tecnologia para identificar e prevenir a utilização suspeita ou fraudulenta da Loja Online da FIFA)
Empresas de promoção (ou seja, empresas com as quais trabalhamos para realizar campanhas promocionais, concursos e inquéritos).
Se desejar saber mais sobre os destinatários específicos com os quais as suas informações pessoais podem ser partilhadas, por favor contacte-nos utilizando os detalhes indicados na secção " Como contactar-nos e FIFA [SA23] " acima.
Redes de Publicidade:
Com o seu consentimento podemos partilhar as suas informações pessoais com redes de publicidade para promover os nossos produtos. Consulte a secção intitulada " Publicidade de Terceiros [SA24] " para mais informações sobre como estes dados podem ser recolhidos e partilhados e como controlar as suas preferências.
Transferências de empresas:
Podemos optar por vender parte ou a totalidade do nosso negócio, e podemos partilhar e/ou transferir informações de clientes relacionadas com a avaliação e entrada em tais transações. Além disso, se nós (ou o nosso negócio) formos adquiridos, ou se sairmos do negócio, entrarmos em falência, ou passarmos por alguma outra mudança de controlo, as informações pessoais poderão ser um dos ativos transferidos para ou adquiridos por terceiros. O fundamento legal para tais transferências traduz-se na necessidade para os interesses legítimos perseguidos por nós e um comprador da nossa empresa ou ativos, nomeadamente a avaliação e conclusão de transações para adquirir a nossa empresa ou ativos.
As empresas do nosso grupo:
Também podemos partilhar as suas informações pessoais com as nossas empresas-mãe, subsidiárias e/ou afiliadas para fins compatíveis com este Aviso de Privacidade. O fundamento legal para tais transferências traduz-se na necessidade de assegurar os nossos interesses legítimos e os das nossas filiais, nomeadamente estratégia e gestão a nível do grupo.
Divulgações para fins fiscais, legais, de segurança nacional ou de aplicação da lei:
Em determinadas circunstâncias, poderemos ser obrigados a revelar as suas informações pessoais às autoridades fiscais e em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas, juízes, tribunais, tribunais, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Este tratamento das suas informações pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
Também podemos partilhar as suas informações pessoais com os nossos consultores em relação à defesa ou afirmação dos nossos direitos legais. O tratamento é necessário para os nossos legítimos interesses, nomeadamente a afirmação e defesa dos nossos direitos.
RETENÇÃO DE DADOS
Conservaremos as suas informações pessoais enquanto for razoavelmente necessário para os fins para os quais foram recolhidas e em conformidade com as nossas respetivas políticas de conservação de dados.
OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Tem os seguintes direitos no que respeita aos dados pessoais que possuímos
o direito de acesso às suas informações pessoais para saber que dados estão a ser tratados e que operações de tratamento estão a ser realizadas sobre esses dados.
o direito à retificação de dados incorretos.
o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais, de acordo com as leis aplicáveis.
o direito de solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais quando a exatidão, legalidade ou necessidade do tratamento dos dados for duvidosa, caso em que poderemos armazenar os seus dados devidamente bloqueados para o exercício ou defesa de reclamações.
o direito à portabilidade dos dados quando o fundamento legal que nos permite tratar os seus dados é a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento.
o direito de retirar o seu consentimento, em que o fundamento legal que nos permite tratar os seus dados é o seu consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base nesse consentimento antes de este ter sido retirado.
Tem também o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais, quando o fundamento legal para tratarmos o seus dados pessoais é o interesse legítimo. Deixaremos de tratar os seus dados, a menos que tenhamos um interesse legítimo imperioso em fazê-lo ou que o tratamento continuado seja necessário para a defesa de reclamações.
Se desejar exercer um destes direitos, por favor contacte-nos utilizando os dados de contacto na secção intitulada " Como contactar-nos e FIFA [SA25] " acima. Note, por favor, que talvez tenhamos de lhe fazer algumas perguntas para confirmar a sua identidade.
COOKIES
A Loja Online da FIFA utiliza cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para recolher informações sobre a sua utilização da Loja Online da FIFA e para o distinguir dos outros utilizadores da Loja Online da FIFA. Os cookies são peças de código que transferimos para o disco rígido do seu computador para armazenar ou recolher informações.
Utilizamos estas tecnologias para fornecer certas funcionalidades da Loja Online da FIFA, tais como para recordar artigos que coloca no seu carrinho de compras enquanto continua a navegar na Loja Online da FIFA, bem como para recolher informações sobre a forma como acede e utiliza o Website.
Para além dos cookies e tecnologias semelhantes que são necessários para operar a Loja Online da FIFA, só colocaremos cookies no seu dispositivo ou utilizaremos essas tecnologias para recolher dados do seu dispositivo com o seu consentimento.
Pode personalizar as suas preferências de cookies através do nosso Banner de Cookie ou das nossas ferramentas do Centro de Preferências de Cookie, acessível clicando no botão "definições de cookies" aqui:
Definições de Cookies[SA26]
As suas escolhas de consentimento serão armazenadas durante seis meses. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, nem as ferramentas podem ser utilizadas para bloquear cookies em sites de terceiros ligados a partir da Loja Online da FIFA. Por favor, consulte a Política de Cookies [SA27] para mais informações sobre o tipo de cookies e tecnologias de rastreio que utilizamos na Loja Online da FIFA e porquê.
PUBLICIDADE DE TERCEIROS
Nós e a FIFA trabalhamos com redes de publicidade online, empresas de comunicação social e parceiros publicitários para adaptar os anúncios reproduzidos ou exibidos através da Loja Online da FIFA, bem como outros websites, aplicações ou serviços.
Publicidade online
Os anúncios que vê on-line são adaptados aos seus interesses com base em informações recolhidas sobre si, incluindo informações sobre a sua idade, demografia, localização, bem como informações sobre a sua utilização da Internet ao longo do tempo, tais como os websites que visita, os produtos e páginas que vê e as ligações em que clica (incluindo ligações em anúncios reproduzidos ou apresentados a si).
Normalmente, esta informação é recolhida através de cookies ou tecnologias similares de rastreio. Quando visita a Loja Online da FIFA, nós e a FIFA, se nos der o seu consentimento para o fazer, colocaremos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes no seu dispositivo para:
identificá-lo si e ao seu dispositivo, e partilhar esta informação com as redes de publicidade relevantes, para que possam servir-lhe a publicidade baseada na informação que essas redes de publicidade (ou os parceiros com quem trabalham) têm sobre o seu histórico de utilização da Internet;
recolher informação sobre como utiliza a Loja Online da FIFA, para que quando visitar outro website que funcione com a mesma rede de publicidade que nós, possamos reproduzir os seus anúncios para a Loja Online da FIFA que são adaptados aos produtos que já visualizou anteriormente.
Redes sociais
Podemos também exibir-lhe publicidade direcionada através de plataformas de redes sociais de terceiros, tais como o Facebook. Estas empresas têm programas de publicidade baseados em interesses que nos permitem dirigir anúncios a utilizadores que tenham demonstrado interesse nos nossos produtos enquanto esses utilizadores se encontram na plataforma da rede social, ou a grupos de outros utilizadores que partilham características semelhantes, tais como prováveis interesses comerciais e demográficos.
Normalmente a informação necessária para dirigir este tipo de publicidade é recolhida através de cookies de forma semelhante à informação recolhida para publicidade online.
Controlar os anúncios que vê online e nas redes sociais
Consulte a nossa Politica de Cookies [SA28] para obter detalhes sobre os terceiros que recolhem informações sobre a sua utilização da Loja Online da FIFA para fins publicitários.
Nós e a FIFA apenas iremos recolher e partilhar informações sobre a sua utilização da Loja Online da FIFA para fins publicitários, na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o fazer. Pode também personalizar as suas preferências através do nosso Banner de Cookie ou das nossas ferramentas do Centro de Preferências de Cookie, acessível clicando no botão "definições de cookies" aqui:
Definições de Cookies[SA29]
A retenção ou retirada do consentimento significará que a informação sobre a sua utilização da Loja Online da FIFA:
não serão partilhados com redes de publicidade para personalizar a publicidade que vê na Loja Online da FIFA ou permitir-nos direcionar a publicidade para outros sites; e
não será utilizado por nós para personalizar a publicidade nas redes sociais.
Continuará a receber anúncios quando navegar na Internet ou nas redes sociais, e esses anúncios podem ainda ser relevantes para os seus interesses. Contudo, isto será baseado em audiências-alvo (ou seja, indivíduos que partilham determinadas características), em vez de uma segmentação baseada na sua atividade online real. Como resultado, poderá ver publicidade direcionada para a sua localização, informação demográfica ou outra no seu perfil de meios de comunicação social ou nos websites que visitar, mesmo que rejeite cookies na Loja Online da FIFA.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Os seus dados pessoais são tratados principalmente dentro do Reino Unido e do EEE, mas podemos transferir dados pessoais do EEE ou do Reino Unido para os Estados Unidos e para outros países.
Quando realizarmos tais transferências de dados pessoais, confiamos no seguinte:
Adequação: decisões da Comissão Europeia que reconhecem o país de destino como oferecendo um nível equivalente de proteção em comparação com o nível de proteção no país onde se encontra; ou, se estiver no Reino Unido, reconhecimento semelhante de que o país de destino oferece um nível equivalente de proteção ao abrigo do Data Protection Act 2018 do Reino Unido ou regulamentos feitos pelo Secretário de Estado do Reino Unido ao abrigo do Data Protection Act 2018 do Reino Unido;
Cláusulas Contratuais-tipo emitidas pela Comissão Europeia e, se estiver no Reino Unido, a adenda aprovada a essas cláusulas contratuais-tipo emitidas ao abrigo da Lei de Protecção de Dados de 2018 do Reino Unido.
Os países fora do Reino Unido e do EEE que podemos transferir as suas informações pessoais para incluir:
País de destino | Razões para a transferência | Base para a transferência sob o GDPR |
Canadá | É aqui que se encontra o fornecedor da infra-estrutura do nosso website. | Adequação |
Nova Zelândia | É aqui que um dos nossos armazéns está localizado para o cumprimento de encomendas de produtos. | Adequação |
Austrália | É aqui que um dos nossos armazéns está localizado para o cumprimento de encomendas de produtos. | Cláusulas Contratuais Padrão |
Estados Unidos da América | É aqui que se encontram a nossa empresa-mãe, o fornecedor de alojamento de websites e outros fornecedores técnicos. | Cláusulas Contratuais Padrão |
Também controlamos continuamente as circunstâncias que rodeiam tais transferências, a fim de assegurar que estas mantenham, na prática, um nível de proteção que seja essencialmente equivalente ao garantido pelo GDPR do Reino Unido e pelo RGPD da UE.
Se desejar obter mais informações sobre as salvaguardas que utilizamos, incluindo a obtenção de uma cópia de quaisquer Cláusulas Contratuais Padrão que temos em vigor com destinatários fora do EEE ou do Reino Unido, queira contactar-nos utilizando os detalhes na secção intitulada "Como contactar-nos e a FIFA[SA30] " acima.
SEGURANÇA
Utilizamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas adequadas para proteger qualquer informação que tenhamos nos nossos registos contra perda, má utilização, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Como existe sempre algum risco na transmissão de informação através da Internet e no tratamento de informação, não podemos e não garantimos a segurança de qualquer informação que o utilizador transmita na ou através da Loja Online da FIFA ou que nós de outra forma mantenhamos.
LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
A Loja Online da FIFA pode, de tempos a tempos, conter links de e para os websites de outros, incluindo as nossas redes de parceiros, parceiros retalhistas, anunciantes e afiliados. Se seguir uma hiperligação para qualquer um destes sites, note que estes sites têm os seus próprios avisos de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por estes avisos.
ATUALIZAÇÕES
Quaisquer atualizações que possamos fazer ao nosso Aviso de Privacidade serão publicadas nesta página, e poderemos também fornecer um aviso no website sobre quaisquer alterações materiais durante um período de tempo razoável. Por favor, verifique com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações ao nosso Aviso de Privacidade. Se o utilizador não concordar com estas atualizações ou alterações, deverá deixar de utilizar os Serviços e notificar-nos de que gostaria que eliminássemos as suas informações pessoais.
APRESENTAÇÃO DE QUEIXA
Se acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados no tratamento das suas informações pessoais, pode também apresentar uma queixa à sua Autoridade de Controlo de Protecção de Dados. Se se encontra no Espaço Económico Europeu, pode encontrar aqui a sua Autoridade de Controlo. Se estiver no Reino Unido, a sua Autoridade Local de Protecção de Dados é o Gabinete do Comissário da Informação, que pode ser contactado aqui.